Rynki
OPTIcard – programy lojalnościowe
OPTIcard to autorski system przygotowany przez OPTeam, w skład którego wchodzi kilka modułów funkcjonalnych. System posiada narzędzia do tworzenia autorskich programów lojalnościowych, bazujących na schemacie nagradzania punktami za zakupy. Wyposażony został w różnorodne przydatne narzędzia zarządzające i analityczne.
Poszczególne moduły OPTIcard każdorazowo dobierane są odpowiednio do potrzeb organizatora programu. Pozwala to na tworzenie zróżnicowanych programów lojalnościowych wykorzystujących karty stałego klienta. W programach lojalnościowych zbudowanych na bazie OPTIcard mogą funkcjonować karty z kodem kreskowym, paskiem magnetycznym oraz karty elektroniczne. System może obsługiwać terminale płatnicze i urządzania mobilne.
OPTeam przygotowuje i dostarcza oprogramowanie dedykowane do obsługi programu lub udostępnia swoje własne centrum przetwarzania danych, spełniające wymogi ustawy o ochronie danych osobowych. Program lojalnościowy może zostać zintegrowany z systemem sprzedaży, serwisem internetowym, systemami CRM lub contact center oraz usługami wysyłki wiadomości e-mail i sms.
Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom opracowanym przez OPTeam, aplikacja lojalnościowa może działać na tych samych urządzeniach co aplikacja płatnicza, inkasencka, pre-paid, flota, czy płatności masowe. Lojalność może być budowana w oparciu o różne warianty schematów punktowych i rabatowych. Karty stałego klienta mogą mieć dodatkowe funkcje zaprojektowane przez organizatora programu, również w powiązaniu z zewnętrznymi partnerami. OPTeam dostarcza narzędzia pozwalające na analizę całego przekroju danych, związanych z funkcjonowaniem programu lojalnościowego.
OPTeam działa w oparciu o dwa modele biznesowe: dostawa całości rozwiązania oraz outsourcing. OPTeam zapewnia obsługę programu lojalnościowego począwszy od konsultacji i wykonania projektu, poprzez wdrożenie systemu i zarządzanie nim (w tym przetwarzanie bazy danych), aż do uruchomienia dodatkowych usług, takich jak: serwis sms i e-mail, integracja z contact center, obsługa kiosków informacyjnych czy dokładanie kolejnych nowych funkcji.
Więcej informacji znajdą Państwo klikając tutaj , lub kontaktując się z naszymi konsultantami.


